配送と返品について

■ 商品のお届けは通常ご注文受付後約3日前後になります。
当社の休業日（土・日・祝その他）に頂いたご注文に関しては、翌営業日以降の処理となりますので、更に1〜2日かかる場合もございます。ご了承下さい。
■ ご注文が集中した場合や、一部商品はしばらくお待ちいただく場合がありますのでご了承下さい。
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ご購入の商品はFFCを除きメーカー直送になります。
当社からの納品書は現品に添付致します。
また、上記の理由から同時に2点以上申し込まれた商品でも別々のお届けになる場合があります。

■ お届け先が離島部および一部地域につきましては更にお届けに時間がかかる場合があります。
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お届けにはご注文金額に関わらず、商品代金以外に別途送料735円(税込)をご負担いただきますのであらかじめご了承下さい。
※沖縄、北海道及び離島は別途料金が発生する場合がございます。

■ お客様が、当サイトでご注文手続きを完了した時点(「この内容で注文する」ボタンをクリック した時点)で、お客様の商品購入が確定したものとさせていただいております。ご購入確定後の商品のキャンセルはご容赦下さい。
■ 商品発送時の管理・チェックには万全を期しておりますが、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、欠陥があった場合にはお取替えをさせていただきます。原則として、商品の相違及び不良以外のご返品はお受けできません。 また商品到着後2週間以上経過した商品に関しては、お受けできませんのでご了承下さい。
■ 商品のご返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内に必ず電話でご連絡下さい。
■ 返送商品は必ずお届けしたときのパッケージ・箱に戻して、説明書、保証書と一緒に商品到着時のままご返送下さい。
■ セット商品は、セット単位でご返送下さい。
■ 商品の返送は下記のお問い合わせ住所あてにお願いいたします。
■ ご返品・交換の際の送料は以下のようになります。

　・不良品、商品違いによる返送の際は、弊社で送料を負担いたしますので、
　　着払いでお送り下さい
　・お客様のご都合による返品の送料はお客様にご負担していただきます。
■ ご返送の際は、郵便小包み、宅配便をご利用になり、返送されたお荷物の送り状の控えは必ず保管下さい。
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